本期分享的境外电商知识是如何申诉ebay帐户关联问题，在ebay交易平台的使用过程中，有时候会出现账户关联问题和店铺关联问题。这些问题可能会给我们的日常交易带来很大的麻烦。为了解决这些问题，我们需要向ebay提交申诉。但是，如何申诉ebay帐户关联问题？店铺关联会有什么后果呢？
一、什么是ebay帐户关联问题？
在ebay上，我们可能会遇到两个账号被关联的情况。所谓的关联，指的是两个账号（通常是一个卖家账号和买家账号）之间有着相同的信息或者联系方式，比如姓名、地址、电话等。如果两个账号关联，那么就会出现一些问题。例如，我们可能会发现自己的买家账户不能够正常操作或者卖家账户被暂停等。
二、如何申诉ebay帐户关联问题？
如果我们发现自己的账户被关联了，就需要立即向ebay提交申诉。具体申诉流程如下：
1、登录ebay账号，点击“我的ebay”菜单下的“联系客服”。
2、在页面下拉到底，找到并点击“与ebay联系”按钮。
3、在帮助中心页面，找到并点击“账号和访问问题”选项。
4、在账户和访问问题页面下拉到底，找到“我有一个问题，要与一个人交谈”选择“联系我们”。
5、在“联系我们”页面，选择我们需要咨询的问题类型，例如“我的帐户已被暂停”或“关联账户问题”等。
6、填写相关信息并提交申诉。
7、ebay客服会在24小时内回复我们的申诉。
三、店铺关联会有什么后果？
除了账户关联问题外，还有一种情况是店铺关联问题。所谓的店铺关联，指的是同一家公司或者个人拥有多个ebay店铺。如果这些店铺之间的信息相同或者存在关联，就会出现店铺关联问题。店铺关联问题也会给我们的日常交易带来很大的麻烦。具体后果如下：
1、如果两个店铺关联，ebay可能会暂停其中一个店铺的运营。
2、如果两个店铺关联，ebay可能会对我们的账户进行限制，并且我们将无法继续使用ebay平台。
3、如果两个店铺关联，ebay可能会认为我们试图进行欺诈行为，并将我们列入黑名单，从而影响我们的信用记录。
四、如何避免店铺关联问题？
为了避免店铺关联问题，我们需要采取以下措施：
1、如果我们是公司或者个人，应该尽量只开设一个ebay店铺。
2、如果我们确实需要多个店铺，应该确保每个店铺的信息都是不同的，包括店名、联系方式、商品种类等。
3、不要在不同店铺之间交叉销售商品，这样会让ebay怀疑我们的行为。
总之，面对ebay账户关联问题和店铺关联问题，我们需要及时向ebay提交申诉，并且采取措施避免这些问题的发生。这样才能保证我们在ebay平台上的正常交易。
